Carrinho de compras
Âmbito de Entrega
Realizamos envios diários para todo o Portugal Continental. Para as Ilhas, Madeira, Açores ou envios internacionais, contacte-nos para um orçamento personalizado.
DigitalHouse · Envios e Entregas
Envios e Entregas DigitalHouse
Na DigitalHouse, tratamos cada encomenda com o rigor técnico e a atenção que definem a nossa experiência no setor informático. Garantimos um processo de envio seguro, rápido e totalmente transparente.
Cobertura
Portugal Continental
Prazos Médios
24h a 72h úteis
Rastreio
Tracking Online
Prazos de Entrega
Após a confirmação do pagamento, as encomendas são processadas e entregues num prazo médio de 2 a 3 dias úteis. Equipamentos configurados à medida podem ter prazos específicos.
Custos de Envio
Os valores de transporte são calculados automaticamente no checkout com base no peso total e dimensões da encomenda, garantindo uma tarifa ajustada ao envio.
Rastreio de Encomenda
Assim que a encomenda for expedida, receberá um e-mail com o link de seguimento para acompanhar o percurso até à morada de entrega.
Entrega na Morada
A entrega é efetuada na morada indicada no registo. Caso não se encontre ninguém no local, a transportadora poderá deixar aviso ou agendar nova tentativa.
Verificação da Embalagem
Recomendamos que verifique o estado da embalagem no ato da receção. Em caso de danos visíveis, registe a incidência na guia do estafeta e informe-nos de imediato.
Rutura de Stock
Caso ocorra uma rutura de stock inesperada, a nossa equipa entrará em contacto para propor uma solução equivalente ou o reembolso total do valor pago.
Reexpedição
Certifique-se de que os dados da morada estão corretos. Moradas incompletas que originem devolução poderão estar sujeitas a custos de reexpedição.
Livre Resolução
De acordo com a lei portuguesa, o consumidor dispõe de 14 dias para proceder à devolução do artigo, desde que este se encontre em estado novo.
Perguntas Frequentes
Qual é a transportadora utilizada pela DigitalHouse?
Trabalhamos com parceiros logísticos fiáveis em Portugal, CTT Express, para garantir que o seu material informático chega em perfeitas condições.
Posso levantar a minha encomenda em loja?
Sim. Durante o checkout pode selecionar a opção de levantamento nas nossas instalações, sem qualquer custo adicional de transporte.
O que acontece se eu não estiver em casa na hora da entrega?
A transportadora fará uma tentativa de entrega. Caso não seja possível, poderá ser deixado um aviso para levantamento ou agendamento de nova entrega.